Réputation et Information : Quand l'intelligence économique se penche sur la gestion de la réputation

Vu sur plusieurs sources spécialisées comme PC Inpact : Sam Ramji, le responsable du laboratoire Open Source de Microsoft, aurait invité des développeurs de la fondation Mozilla a venir visiter les locaux du géant de Redmond. Les programmeurs du navigateur Firefox et du client mail Thunderbird auront notamment l'occasion pendant cette visite de 4 jours de découvrir Vista, le futur système d'exploitation devant remplacer Windows XP. Ces visites étaient la plupart du temps réservées aux développeurs de logiciels propriétaires.

Microsoft a toujours été la bête noire des développeurs de logiciels libres, qui ont très souvent critiqué les lacunes de ses produits et les situations de monopole que le groupe tentait d'obtenir ou d'entretenir. Cette invitation peut être une action intéressante pour tenter de reprendre contact avec cette communauté. En conviant des programmeurs de Firefox, l'un des principaux succès du logiciel libre (et également l'un des principaux concurrents d'Internet Explorer), Microsoft semble vouloir se repositionner par rapport à la communauté du libre en la prenant à revers, d'autant plus que cette invitation a été postée sur un newsgroup et n'est pas dénuée d'humour : Ramji explique qu'il a utilisé ce moyen de diffusion au cas "où les filtres anti-spam [des responsables de la fondation Mozilla] ne laissent pas passer les mails @microsoft.com" !

Cela pourrait contribuer à modifier la réputation de Microsoft auprès de la communauté du libre, dans la mesure où cette action vient profondément bousculer les différentes perceptions que les membres de cette communauté avaient de la firme de Bill Gates jusqu'ici : celles d'une entreprise arrogante, ne jurant que par les logiciels commerciaux et propriétaires et visant à imposer l'utilisation de ses produits à tous. Il faudrait maintenant voir comment les membres de la communauté du libre, une fois la surprise passée, vont commenter et interpréter cette nouvelle.