Réputation et Information : Quand l'intelligence économique se penche sur la gestion de la réputation

Trouvé via Cyberies : un article du Figaro (ici) fait état de la volonté de 6 grands réseaux d'audit d'améliorer la communication financière des entreprises.

Echaudés par de récents scandales, les auditeurs souhaitent disposer d'informations plus fiables afin de lutter contre les fraudes, et veulent que les entreprises diffusent de nouveaux éléments, portant notamment sur leur réputation ou la fidélisation de leurs clients pour mieux répondre aux exigences des marchés.

Nous sommes donc en présence de l'expression d'un nouveau besoin en informations provenant d'un groupe de stakeholders qui s'avère être majeur pour les entreprises (notamment pour celles cotées en bourse), celui des évaluateurs et des auditeurs financiers. Il est très intéressant de constater que ceux-ci expriment maintenant et de manière directe un nouveau besoin d'information. (même si ce besoin peut également en justifier d'autres plus terre-à-terre, comme le rappelle Anne Salomon, la rédactrice de l'article : "C'est pourquoi les auditeurs réclament qu'on leur donne davantage de moyens pour pouvoir jouer les Sherlock Holmes dans les bilans des entreprises. Concrètement, ceci passe tout simplement par une augmentation de leurs honoraires.")